Das Social Web explodiert förmlich, und das nicht erst seit gestern. Der Counter von Gary Hayes führt anschaulich vor Augen, welche und wieviele soziale Interaktionen in nur wenigen Sekunden stattfinden. Er zeigt vor allem, wie aktiv und dynamisch das Social Web ist. Beeindruckende Zahlen, die man sich einfach mal auf der Zunge zergehen lassen sollte.
[Entnommen aus dem Kreativbüro Blog]
Wann immer es eine Diskussion über Social Media und Marken gibt, ist es unvermeidlich, dass der Fall Apple erwähnt wird. Die Marke Apple ist eine Art Antagonist zu allem, was man über Social Media weiß oder zu wissen glaubt: Sie ist streng kontrolliert, und es gibt keine offene Kommunikation.
Üblichweise wendet dann irgendjemand ein, dass sowas nur bei Apple funktioniert, so dass es immer so klingt, als wäre das gleiche für andere Firmen ein schrecklicher Fehler.
In Wahrheit ist Apple das wahrscheinlich stärkste Social-Media-Beispiel überhaupt. Denn bei Social Media geht es nicht nur um die Kommunikation zwischen Marken und Verbrauchern, sondern mehrheitlich um die Kommunikation der Verbraucher untereinander, welche die Firma oder Marke zum Thema haben. Wenn man es also schafft, eine Kommunikation in Gang zu bringen, ohne daran teilzunehmen, hat man eigentlich auch fast keinen Grund, es zu tun. WEITERLESEN… »
Am 6. März 2010 findet in der Steuerkanzlei Lemminger & Lemminger in Achern der erste Social Media Day statt. Hier können vor allem Unternehmer erfahren, wie sie die sozialen Medien sinnvoll für sich einsetzen und ihren Marketing-Werkzeugkasten um nützliche Tools erweitern können.
Der “Elevator Pitch” ist eines der wichtigsten Instrumente, dass Sie für ein erfolgreiches Netzwerken zwingend brauchen. Denn was nutzt es Ihnen, wenn ein bisher unbekannter Gesprächspartner Sie nach Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt fragt und Sie nicht kurz und knackig erklären können, was Sie für diese Person tun können? Ein “Rundumschlag” durch Ihre gesamte Dienstleistungs- bzw. Produktpalette wäre genauso kontraproduktiv, wie in Ihrer Erklärung “bei Adam und Eva anzufangen”.
Damit Netzwerken erfolgreich funktioniert, müssen Ihre Kontakte ständig und überall an Sie denken, sobald aus irgendeinem Grund ein Stichwort fällt, das zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen passt. Wenn Sie schon mal ein Haus gebaut oder renoviert haben, kennen Sie sicher die Situation, dass Ihnen der Fußbodenleger auf Ihre gezielte Nachfrage hin problemlos einen Maler, einen Fensterbauer oder bspw. einen guten Schreiner empfehlen konnte. Gerade in der Baubranche ist diese Mundpropaganda nach wie vor die wichtigste Werbeform überhaupt. Da sich die jeweils spezialisierten Handwerker relativ oft auf den Baustellen treffen und nicht selten auch direkt miteinander arbeiten, kennt man sich und kann die Arbeit des anderen gut einschätzen.
Viele Menschen glauben von sich, nicht verkaufen zu können. Und da bekanntlich der Glaube Berge versetzen kann, bewahrheitet sich dieser Glaube oftmals schon beim ersten Versuch, neue Kunden zu akquirieren: Der Magen wird plötzlich ganz flau, man ringt nach Worten und hofft einfach nur noch, diese “Sache” möge bitte schnell vorbei sein. Im Grunde ist man sogar froh, wenn der Angesprochene “nein” sagt, nur damit diese unangenehme Situation endlich ein Ende hat.
Wie bei allen Dingen dieser Welt gibt es natürlich auch für das Netzwerken ein paar wichtige Gebote, die aus meiner Sicht unbedingt einzuhalten sind: WEITERLESEN… »
Es ist Montagmorgen und Ihr erster Gedanke gilt der Akquise neuer Interessenten für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Schon beim Frühstück freuen Sie sich auf den Tag, denn Akquise macht Ihnen richtig viel Spaß. Das kennen Sie nicht? Dann sage ich Ihnen: “Lernen Sie den richtigen Umgang mit “Netzwerken” kennen und Sie werden süchtig nach Akquise – versprochen!”
Ein Kunde hat mich darauf angesprochen (und das war noch kurz vor Einführung der “Referenzen” bei XING):
„Wir sind jetzt auf Qype und wollen das nutzen. Die sind Marktführer, daher haben wir uns für die entschieden.“
Soweit das sinngemäße Zitat. Spontan habe ich ob des Sinns erstmal Zweifel angemeldet. Wer ist da überhaupt unterwegs? Und sind das ggf. potentielle Kunden für meinen Kunden? Was ist, wenn es schlechte Bewertungen gibt (sei es aus Spaß, Langeweile oder dummerweise der Wahrheit halber)? Wer sieht sich das an? Verteilen sich potentielle Bewerter nicht auf zuviele verschiedene Bewertungsportale?
Ich habe mich dann erstmal selbst bei Qype angemeldet, um mir ein Bild zu machen. Schnell hatte ich den Eindruck, wie er für viele Netzwerkplattformen gilt: Nett, Profil reingehauen, mal rumgeschaut, wer sonst noch so da ist, und fertig. Eigentlich nichts, wo ich jemals wieder vorbeischauen würde. Außer jetzt, weil es einen Kunden interessiert. WEITERLESEN… »
Die Botschaft dieses nett gemachten (englischsprachigen) Clips ist klar: “Halte deine Netzwerke strikt getrennt!” Also nicht Berufliches mit Privatem/Persönlichem und Öffentlichem mischen. Natürlich gibt es hier und da Überschneidungen. Trotzdem muss nicht jeder meiner Geschäftspartner gleich wissen, wie ich in Badehose aussehe, um nur mal ein harmloses Beispiel zu nennen.
Diesen Ansatz predige ich auch schon seit langer Zeit. Leider geben gerade die großen Netzwerk-Plattformen einem nicht die Möglichkeit zur Trennung, wie sie bspw. bei sixent oder Sonico möglich ist: Hier kann man nahezu beliebig viele Profile von sich erstellen und genau festlegen, wer von welchem Profil wieviel zu sehen bekommt. Vorbildlich! Da könnte sich Facebook mal eine Scheibe von abschneiden. Und ich wünschte, bei XING ginge das auch. Aber das ist ja eben namentlich nur ein reines Business-Netzwerk.
Und doch habe ich einen Traum: die Vereinigung aller Netzwerkplattformen zu einer einzigen. Alle Freunde, Bekannte, Geschäftspartner usw. vereint unter einem Dach (und nicht verstreut über 100 Communities). Nur eine zentrale Verwaltung für alles. Wäre das herrlich! Aber das wird wohl leider ein Traum bleiben… – Oder?
[Entnommen aus dem Kreativbüro Blog]
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